Obchodní podmínky

Platné od: 1. 1. 2024

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran vyplývající z kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu WP Marketplace.

2. Definice pojmů

  • Prodávající - provozovatel platformy WP Marketplace
  • Kupující - fyzická nebo právnická osoba nakupující produkty
  • Vývojář - autor prodávaných produktů (pluginů a šablon)
  • Produkt - WordPress plugin nebo šablona nabízená na platformě
  • Licence - oprávnění k užívání produktu

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem připsání kupní ceny na účet prodávajícího. Kupující obdrží po zaplacení licenční klíč a přístup ke stažení produktu.

4. Cena a platební podmínky

Ceny jsou uváděny bez DPH (platba probíhá v režimu přenesení daňové povinnosti B2B).

Možnosti platby:

  • Bankovní převod na účet

Splatnost faktur je 14 dní od vystavení.

5. Licence a její rozsah

5.1 Roční licence

Roční licence opravňuje k užívání produktu po dobu 12 měsíců od zakoupení. Po tuto dobu má kupující nárok na aktualizace a podporu.

5.2 Doživotní licence

Doživotní licence opravňuje k užívání produktu bez časového omezení včetně všech budoucích aktualizací.

5.3 Omezení licence

Licence se vztahuje na počet webů uvedený u konkrétního produktu (1 web, 5 webů, neomezeno).

Licence je nepřenositelná a nesmí být sdílena s třetími stranami.

6. Aktualizace produktů

Aktualizace jsou poskytovány automaticky prostřednictvím WordPress administrace po dobu platnosti licence.

7. Podpora

Technická podpora je poskytována prostřednictvím e-mailu po dobu platnosti licence. Standardní doba odpovědi je 48 hodin v pracovních dnech.

8. Reklamace a vrácení peněz

Vzhledem k povaze digitálních produktů není možné odstoupit od smlouvy po stažení produktu. Výjimku tvoří případy, kdy produkt obsahuje závažnou chybu znemožňující jeho použití, která nebyla opravena do 14 dnů od nahlášení.

9. Odpovědnost

Prodávající neodpovídá za škody způsobené nesprávným použitím produktu nebo jeho použitím v rozporu s dokumentací.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti dnem jejich zveřejnění. Prodávající si vyhrazuje právo na jejich změnu.

V případě dotazů nás kontaktujte na podpora@wpmarketplace.cz